Preguntas frecuentes - FAQ

Usando Takeaway Lanzarote

Preguntas sobre mi pedido

Algo mas

 

UsandoTakeaway Lanzarote

Como funciona Takeaway Lanzarote?

Es realmente muy sencillo - elige tu dirección de entrega, simplemente haga clic en Ver Restaurantesy le mostraremos todos los grandes restaurantes que ofrecen el servicio de entrega a domicilio . Elige el restaurante , haga su pedido, introduzca su dirección y detalles de pago, y eso es todo - vamos entregar su comida  a su casa/oficina tan pronto como sea posible!

Que tipo de restaurantes estan listados en Takeaway Lanzarote ?

Nosotros, personalmente, eligimos una alta calidad y diversa selección de restaurantes en su área. Esto puede ir desde un top barrio trattoria italiana a una cadena de hamburgueserias nacional bien considerada. La única cosa que usted no encontrará en TakeawayLanzarote es restaurantes de comida para llevar o comida a domicilio de baja calidad.

A que horas pueso pedir?

Entregamos comida a domicilio en Lanzarote todos los días desde 9:00 hasta 04:00. Por favor, Tenga en cuenta, que los restaurantes tienen su propio tiempo de apertura y cierre.
Entregamos bebidas, tabacco, hielo a domicilio en Lanzarote 24 horas.

Como se entrega la comida?

Una vez que usted realiza un pedido, uno de nuestro  chóferes se dirigirán al restaurante para recoger su comida, y luego entregar su pedido a usted!

Acepta Takeaway Lanzarote effectivo ?

Aceptamos dinero en efectivo para los clientes registrados.

Preferimos los pagos con tarjeta o Paypal, ya que nos permite ofrecerle la mejor experiencia posible. Se crea un ambiente de trabajo más seguro para el equipo deTakeawayLanzarote , también. Sin embargo, siéntase libre de dar propina a su conductor en efectivo .

Tengo que dar propina?

La decision es totalmente suya, pero, por supuesto siempre es apreciado y estimulativo. Usted puede propinar a través de su tarjeta al realizar el pedido, o propina en efectivo cuando el conductor ofrece su comida. Conductores de nuestra equipa TakeawayLanzarote reciben el 100% de todos las propinas - no mantenemos nada de eso!

Hay un valor minimo de pedido ?

El valor mínimo de pedido varía dependiendo del restaurante . Típicamente es 15.00 .

¿Hay un cargo de entrega?

Actualmente se cobra una tarifa de 3,50 por cada restaurante.

Puedo hacer pedido por adelantado?

¡Si por supuesto! Puede programar órdenes hasta  un día de antelación y elegir cualquier tiempo de entrega que más le convenga.

Puedo recoger mi pedido?

Lamentablemente, no ofrecemos colección, sin embargo, esto es algo que nos gustaría que ofrecer en el futuro.

Como es la comida embalada?

Embalaje siempre depende del tipo de comida y del restaurante dese usted está pidiendo . Nuestros restaurantes tienen mucho cuidado al utilizar envases que mantiene la temperatura de los alimentos durante el mayor tiempo posible.

Si tiene sugerencias sobre el embalaje / aspecto de los alimentos, por favor contacte con nosotros en support@takeawaylanzarote.com y vamos a transmitir sus pensamientos al restaurante. También puede ponerse en contacto con el restaurante directamente si lo desea.

 

Preguntas sobre mi pedido

¿Qué pasa si algo está mal con mi pedido  ?

Tenemos un equipo de servicio al cliente que se ocupa de toda su experiencia con Takeaway Lanzarote desde el momento en que usted realiza un pedido en nuestro sitio web hasta el pedido llegar a su puerta. Sin embargo, entendemos que a veces las cosas pueden salir mal. En el raro caso de que esto sucede, siempre puede contactar con nosotros en support@takeawaylanzarote.com o  +34 678 352495 y investigaremos esto para usted.

¿Qué pasa si me olvide añadir algo a mi pedido?

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@takeawaylanzarote.com o +34 678 352495 y haremos todo lo posible para  obtener todos los elementos que desea agregar a su pedido.

Que pasa si mi pedido se atrasa ?

Los conductores Takeaway Lanzarote siempre están entregando lo más rápido que pueden, pero a veces las cosas fuera de nuestro control pueden causar un retraso. Donde podemos, nosotros intentaremos siempre y proactiv  llamar si sentimos que su pedido podría no llegar dentro del tiempo estimado de entrega, y nuestro equipo estará trabajando para conseguir su pedido para usted lo más rápidamente posible.

Nuestro conductor siempre tratará de llamar a usted si hay un problema una vez que lleguen a su dirección de entrega. Por favor revise su correo electrónico durante el plazo de entrega para las actualizaciones y siempre deja un numero de contacto valido.

Si no podemos comunicarnos con usted y no podemos entregar el pedido, nuestro conductor de la entrega esperará hasta 10 minutos antes de salir de la zona para completar el siguiente orden. En este caso tenemos miedo de que todavía se le cobrará por su pedido. Para evitar que esto suceda, es siempre una buena idea volver a verificar su contacto y dirección.

 

Algo mas?

¿Y si tengo alergias?

Si usted tiene alergias específicas y están preocupados por las cosas en el menú, por favor póngase en contacto con el restaurante directamente.

¿Por qué no estás entregando a mi área todavía?

Estamos expandiendo rápidamente por todo Lanzarote y esperamos poder estar trabajando con los restaurantes cerca de usted pronto!

Takeaway Lanzarote ofrecen cuentas corporativas?

Contamos con un equipo dedicado que será más que feliz de ayudarle con su evento y con sus necesidades en su casa o oficina . Póngase en contacto con nosotros en support@takeawaylanzarote.com.

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Pizzas | Kebab | Comida India | Comida China | Pasta Italiana | Comida Española y Canaria | Comida Griega | Comida Portuguesa .

Takeaways Lanzarote : Playa Blanca | Puerto del Carmen | Yaiza | Puerto Calero | Costa Teguise | Arrecife | Playa Honda | San Bartolome | Haria | Macher | Femes .

Takeaway Lanzarote - Oportunidad de Franquicias

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"La mejor manera de predecir el futuro ..... es crearlo . " >>> Abraham Lincoln